Trưởng nhóm kinh doanh là người đứng đầu các nhóm nhỏ thuộc bộ phận kinh doanh của mỗi công ty. Họ là người chịu trách nhiệm cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Đây là vị trí rất phù hợp với những bạn đã tích lũy được kinh nghiệm và kỹ năng sale xuất sắc, đang có mục tiêu cho một bước tiến tiếp theo trên con đường sự nghiệp.
Vậy chi tiết mô tả công việc trưởng nhóm kinh doanh là gì? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp những thông tin dành riêng cho bạn!
Trưởng nhóm kinh doanh là gì?
Trưởng nhóm kinh doanh chính là người đứng đầu của một nhóm nhỏ gồm các nhân viên kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.
Trưởng nhóm kinh doanh tiếng Anh là business team leader.
Trong mỗi doanh nghiệp, bộ phận kinh doanh luôn là một trong những bộ phận quan trọng và có số lượng nhân viên đông đảo nhất. Phòng kinh doanh sẽ được chia ra làm nhiều nhóm nhỏ nhằm triển khai chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả hơn.
Vì vậy, ngoài cấp quản lý như trưởng phòng và phó phòng kinh doanh sẽ có thêm vị trí trưởng nhóm kinh doanh. Tuy nhiên, tùy theo quy mô công ty và tính chất công việc mà trưởng nhóm kinh doanh đôi khi đồng thời là quản lý của cả một dự án, một kế hoạch kinh doanh lớn.
Mô tả công việc trưởng nhóm kinh doanh đầy đủ nhất
Công việc chính của trưởng nhóm kinh doanh là quản lý và chỉ đạo một nhóm nhân viên, dẫn dắt họ đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp hoặc của một dự án cụ thể.
Mỗi công ty và mỗi lĩnh vực kinh doanh sẽ có quy chuẩn khác nhau đối với vị trí trưởng nhóm kinh doanh. Nhưng nhìn chung, các trưởng nhóm kinh doanh chịu trách nhiệm thiết lập các mục tiêu của nhóm, hướng dẫn, thực hiện các chính sách của công ty và củng cố hiệu suất của nhóm.
Ngoài ra, trưởng nhóm kinh doanh cũng có thể tham gia vào việc tuyển dụng nhân viên mới, phát triển các chính sách của công ty, tạo chiến lược kinh doanh, và tương tác với khách hàng và các bên liên quan chính của công ty.
Vậy đâu sẽ là những nhiệm vụ chính, quyền hạn và trách nhiệm được quy định của một trưởng nhóm kinh doanh? Cùng Glints tìm hiểu chi tiết của mô tả công việc trưởng nhóm kinh doanh ngay sau đây!
Phân tích đối thủ và thị trường
Vai trò của trưởng nhóm kinh doanh là phân tích rõ ràng thế mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh; tình hình thị trường cùng tâm lý khách hàng trong lĩnh vực mà mình đang kinh doanh.
Chỉ sau khi làm được những điều trên, bạn mới có thể lập ra một kế hoạch hợp lý nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh được giao.
Mọi sự thành công đều nằm sẵn trong khâu chuẩn bị. Đối với một trưởng nhóm kinh doanh thì việc nắm rõ về đối thủ cạnh tranh, thị trường mục tiêu và điểm mạnh của sản phẩm/dịch vụ của mình chính là chìa khóa để đạt đến thành công trong tương lai.
Đọc thêm: Cách Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh Trực Tiếp Và Gián Tiếp
Đảm bảo mục tiêu doanh số
Đối với bộ phận kinh doanh thì doanh số chính là mục tiêu cao nhất, đồng thời cũng là tiêu chuẩn để đánh giá năng lực của nhân viên.
Nếu chức vụ trưởng phòng kinh doanh cần chịu trách nhiệm doanh số của phòng ban hay thậm chí cả công ty, thì với trưởng nhóm kinh doanh sẽ cần đảm bảo doanh số cho nhóm nhỏ mà mình quản lý.
Việc đảm bảo mục tiêu kinh doanh sẽ được triển khai theo từng bước như sau:
- Đầu tiên, dựa vào kế hoạch chung của công ty, những khảo sát về thị trường cũng như những đặc điểm của nhóm mình mà đưa ra mục tiêu doanh số hợp lý. Trưởng nhóm cần đảm bảo đồng thời cả chỉ tiêu mong muốn của công ty, nhưng vẫn nằm trong khả năng có thể đạt được của nhóm.
- Thứ hai, lên kế hoạch triển khai để đạt được mục tiêu doanh số đã đề ra, bao gồm:
- Phương thức triển khai.
- Các bước triển khai.
- Mục tiêu doanh số cho từng cá nhân trong nhóm.
- Thời gian đạt được mục tiêu.
- Thứ ba, bạn sẽ cần theo dõi, giám sát quá trình triển khai kế hoạch của nhóm. Ngoài ra, bạn cũng cần nhanh chóng có sự điều chỉnh, phối hợp và hỗ trợ nhân viên đạt được KPI của mình.
Đào tạo nhân viên kinh doanh mới
Nhóm kinh doanh là những đơn vị nhỏ của bộ phận kinh doanh, thế nên khi một nhân viên mới gia nhập vào công ty, họ sẽ được phân vào những nhóm nhỏ này để làm quen và bắt đầu công việc của mình.
Với tư cách là trưởng nhóm – người quản lý và chịu trách nhiệm cho nhóm nhỏ này, các trưởng nhóm kinh doanh cũng phải đảm nhiệm vai trò đào tạo nhân viên kinh doanh mới.
Việc làm này sẽ giúp nhân viên mới nhanh chóng thích nghi với môi trường công việc, đồng thời họ có thể góp phần hỗ trợ đội nhóm hoàn thành mục tiêu doanh số.
Quản lý và thúc đẩy năng lực của các thành viên
Trong mô tả công việc trưởng nhóm kinh doanh không thể thiếu việc quản lý, thúc đẩy năng lực của các thành viên trong nhóm của mình. Chính tại đây, năng lực lãnh đạo của trưởng nhóm sẽ được phát huy tối đa nhất.
Để có thể quản lý tốt, bạn sẽ cần hiểu rõ từng cá nhân trong nhóm của mình, từ đó có một cách thức quản lý và những quy định phù hợp. Đồng thời, bạn cũng nên đảm bảo các thành viên tôn trọng, hợp tác trong quá trình hoàn thành nhiệm vụ.
Việc nắm bắt được tính cách, nhu cầu, nguyện vọng và năng lực của các thành viên sẽ giúp bạn phát huy được tối đa khả năng của họ. Muốn có một nhóm mạnh, bạn cần các cá nhân có năng lực mạnh mẽ và biết phối hợp cùng nhau và có tính trung thành.
Hãy khéo léo gắn kết và cho họ thấy bạn công nhận năng lực và luôn tạo không gian cho họ phát triển, chỉ có như vậy họ mới sẵn sàng gắn bó và nỗ lực vì mục tiêu chung.
Đánh giá và báo cáo định kỳ với cấp trên
Không chỉ là quản lý nhóm, bạn cũng sẽ đóng vai trò như cầu nối giữa các thành viên và cấp trên. Công việc của bạn bao gồm việc đánh giá năng lực của các cá nhân trong nhóm và tiến độ thực hiện công việc, sau đó báo cáo cho cấp trên của mình.
Nhiệm vụ này sẽ cần thực hiện thường xuyên theo tuần, theo tháng, theo quý hoặc theo từng tiến độ trong dự án. Bạn sẽ cần đảm bảo cấp trên có thể kịp thời nắm bắt các vấn đề của nhóm bạn.
Bạn cũng có thể kiến nghị cấp trên những đóng góp nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh, những điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tế, v.v.
Các điều kiện cần có ở một trưởng nhóm kinh doanh
Để trở thành một trưởng nhóm kinh doanh, bạn sẽ cần một số điều kiện chính sau:
- Trình độ: yêu cầu đối với vị trí này sẽ là tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên các ngành như: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, v.v. hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Kinh nghiệm: Đây là vị trí không dành cho người mới bắt đầu. Thông thường bạn sẽ cần ít nhất 2 – 4 năm kinh nghiệm làm trong các vị trí: Nhân viên kinh doanh, Trợ lý kinh doanh, v.v., hoặc 1 năm làm việc ở vị trí trưởng nhóm kinh doanh.
- Kỹ năng: Là vị trí thuộc cấp quản lý, nên trưởng nhóm kinh doanh có yêu cầu khá nhiều ở mặt kỹ năng, có thể liệt kê một số kỹ năng cần thiết như sau: kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng giao tiếp và đàm phán, kỹ năng lãnh đạo, v.v.
Sẽ là một thế mạnh nếu bạn sở hữu khả năng ngoại ngữ và những đức tính như: kiên nhẫn, tỉ mỉ, thận trọng, có sự tự tin và lòng yêu nghề.
Quyền lợi hấp dẫn của trưởng nhóm kinh doanh ít ai biết
Từ những gì kể trên, ta có thể thấy trưởng nhóm kinh doanh là một vị trí thuộc cấp quản lý và có trách nhiệm công việc khá lớn.
Để có thể đảm nhiệm vị trí này, trưởng nhóm vừa phải là người có nhiều kinh nghiệm cả về mặt kinh doanh và quản lý, vừa cần sử dụng nhuần nhuyễn nhiều kỹ năng. Chính vì thế mức lương cho vị trí trưởng nhóm kinh doanh hiện nay vô cùng hấp dẫn.
Theo tổng hợp từ các trang việc làm uy tín, mức lương cơ bản hiện nay của trưởng nhóm kinh doanh rơi vào khoảng 12 triệu đồng/tháng trở lên, và thường dao động ở mức 15 triệu đồng/tháng.
Tuy nhiên, cũng theo đặc tính chung của bộ phận kinh doanh, tổng thu nhập của công việc này còn cần phải kể đến các loại thưởng nóng theo dự án, thưởng hoa hồng, thưởng doanh số,v.v. Nếu bạn làm tốt công việc của mình thì mức thu nhập là vô cùng đáng ngưỡng mộ.
Hơn nữa, đây là vị trí cấp quản lý, nên bạn sẽ còn được hưởng những chế độ và phúc lợi hấp dẫn tùy theo từng công ty.
Kết luận
Vậy là Glints vừa chia sẻ đến bạn những thông tin mới nhất về mô tả công việc trưởng nhóm kinh doanh qua bài viết trên. Hy vọng chúng mình có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí này.
Nếu bạn đang có mục tiêu trở thành một trưởng nhóm kinh doanh, hãy truy cập website của Glints nhé. Ở đây chúng mình luôn có hàng trăm đầu việc mới và tốt nhất đang chờ đợi bạn đấy!
Tác Giả
